Эмоции как стратегияКак сильно мы будем хотеть на ручки к 2027? исследованиеЯ всегда говорю две вещи:
1⃣ Часть вашего персонального бренда — это развитый эстетический интеллект (
см. прекрасную книгу Полин Браун "Aesthetic Intelligence"). То есть вы должны заботиться не только о качестве своих услуг, но и о том,
какие эмоции и ощущения сопровождают сотрудничество с вами.
2⃣ Перед публичным выступлением важно думать не только о цели и содержании, но и о том,
какие эмоции вы хотите вызвать у людей — воодушевление, тревогу, радость, облегчение. Согласитесь, такая настройка влияет и на подачу, и на вординг.
✍ И вот в тему — свежее исследование от агентства
WGSN Future Consumer 2027: Emotions. Они утверждают:
Эмоции становятся главным драйвером потребительского поведения.Что это значит?
То, как мы принимаем решения — будь то выбор тренера, бренда или бизнес-партнёра — всё чаще связано с эмоциональными установками: как мы себя чувствуем и
как хотим себя чувствовать.WGSN выделяет
три эмоциональных состояния, которые будут определять потребительский выбор в 2027 году:
💓Стратегическая радость (strategic joy) — как способ справиться с усталостью и скукой. Люди будут искать бренды, которые дарят вдохновение, ощущение игры и «легкой жизни». Радость перестаёт быть спонтанной — теперь это навык и стратегический ресурс.
💓 Witherwill — сложносочинённое чувство желания сбежать от ответственности (спасибо Джону Кёнигу и его «Словарю непонятных печалей»).Ценность будет у тех, кто создаёт ощущение простоты, медленного ритма, пространства без давления.
💓Подозрительный оптимизм (Suspicious Optimism) — люди всё ещё хотят верить в светлое будущее — но уже с осторожностью. Особенно это касается технологий: AI восхищает, пугает и вызывает усталость одновременно. В этом всем люди ищут мудрость, баланс и доверие.
Эти кластеры выделены с помощью аворского STEPIC-метода, анализирующего культурные сигналы, поведенческие паттерны и TikTok-тренды с заявленной точностью 93%. Лично я бы, правда, на основе выше сказанного еще
выделила тренд на инфантилизм: мы хотим больше радоваться и меньше нести ответственности