аналитика на кубах

Комментрий по недавней задачке.
Кейс, к слову, получился не очень наглядный и интересный, но что уж. Постараюсь другие делать по-прозрачнее.

Во-первых, общие размышления. Я смотрю на рет1 в том числе и в разрезе по группам активности. Группы можно выделять как по абсолютным значениям (так гд обычно делают), так и по квартилям (наш лид недавно предложил такой вариант, пока тестируем). Это помогает понять, за счет какой аудитории изменилось удержание. Тут, к слову, нередко бывают забавы в духе парадокса Симпсона, когда ретеншен изменился за счет перераспределения аудитории по группам (когда какая-нибудь сильно выросла в численности, например). В этой ситуации тоже есть прирост в группе самых активных, но это только часть ответа.

Собственно, по картинке. Тут самое подозрительное, что ретеншен неактивных и малоактивных пользователей упал. А у самых активных — вырос. В норме, если изменения первой сессии оказались очень хороши, я бы ожидал системного роста удержания во всех группах.

Я склонен интерпретировать ситуацию следующим образом. Когда мы сделали туториал быстрее и короче (так как сделали меньше раундов в туториальных матчах), пользователи стали дальше проваливать по воронке боев, делать их больше. Но при этом все равно отваливаться. Таким образом мы просто сдвинули точку отвала и несколько обострили выбор. То есть, пользователи, которые раньше ждали конца первого матча туториала и потом отваливались, сейчас делают выбор намного раньше.

При этом у нас вырос рет у очень активных пользователей (и количество тоже). Для меня это выглядит так, будто нам удалось заинтересовать какую-то аудиторию, которая проскочила быстрый туториал и потом еще надолго задержалась в игре и вернулась на след.день.

В комментариях были предложения смотреть время сессии. Я, признаться, не люблю эту метрику, ее достаточно сложно корректно посчитать в мобилках. Но у нас есть что-то похожее — heartbeat, события, которые отправляются каждые X секунд (по аналогии с user_engagement из Firebase-трекинга). Правда, под рукой этого графика сейчас нет, а что там было в отчете, уже не помню, к сожалению.

#exercises

www.group-telegram.com/ms/diceanalytics.com/169

1.2K viewsedited  May 8 at 10:28

Комментрий по недавней задачке.
Кейс, к слову, получился не очень наглядный и интересный, но что уж. Постараюсь другие делать по-прозрачнее.

Во-первых, общие размышления. Я смотрю на рет1 в том числе и в разрезе по группам активности. Группы можно выделять как по абсолютным значениям (так гд обычно делают), так и по квартилям (наш лид недавно предложил такой вариант, пока тестируем). Это помогает понять, за счет какой аудитории изменилось удержание. Тут, к слову, нередко бывают забавы в духе парадокса Симпсона, когда ретеншен изменился за счет перераспределения аудитории по группам (когда какая-нибудь сильно выросла в численности, например). В этой ситуации тоже есть прирост в группе самых активных, но это только часть ответа.

Собственно, по картинке. Тут самое подозрительное, что ретеншен неактивных и малоактивных пользователей упал. А у самых активных — вырос. В норме, если изменения первой сессии оказались очень хороши, я бы ожидал системного роста удержания во всех группах.

Я склонен интерпретировать ситуацию следующим образом. Когда мы сделали туториал быстрее и короче (так как сделали меньше раундов в туториальных матчах), пользователи стали дальше проваливать по воронке боев, делать их больше. Но при этом все равно отваливаться. Таким образом мы просто сдвинули точку отвала и несколько обострили выбор. То есть, пользователи, которые раньше ждали конца первого матча туториала и потом отваливались, сейчас делают выбор намного раньше.

При этом у нас вырос рет у очень активных пользователей (и количество тоже). Для меня это выглядит так, будто нам удалось заинтересовать какую-то аудиторию, которая проскочила быстрый туториал и потом еще надолго задержалась в игре и вернулась на след.день.

В комментариях были предложения смотреть время сессии. Я, признаться, не люблю эту метрику, ее достаточно сложно корректно посчитать в мобилках. Но у нас есть что-то похожее — heartbeat, события, которые отправляются каждые X секунд (по аналогии с user_engagement из Firebase-трекинга). Правда, под рукой этого графика сейчас нет, а что там было в отчете, уже не помню, к сожалению.

#exercises

BY аналитика на кубах