У меня с «Мегамаркетом» вырисовывается эпопея по жалобе.
Начну с хорошего: за последние полтора месяца из 7 заказов только 1 был отменён, а деньги возвращены. Все остальные товары и бонусы дошли.
Умело получилось с Hoff. У самого магазина диван стоил 24000₽ с доставкой. А на Мегамаркете этот же диван у того же Hoff получился в 17000₽ с учетом промокодов и бонусов. Просто так на треть дешевле.
Теперь о плохом: заказал на Мегамаркете одну там штуку у продавца «Технопарк». Пришло всё супер-запакованным. Когда открыл, увидел, что коробка порвана и сильно повреждена. Оставил обращение в поддержке, что так нехорошо что делать будем господа.
Спустя 10 дней моё обращение было закрыто автоматически. Причём мне нравится как это словесно оформлено: «мы не закрываем ваще обращение, но, чтобы мы продолжили над ним работать вы должны его переоткрыть».
Ну я его переоткрыл. Спустя еще 10 дней мне позвонили из Мегамаркета и предложил промокод на 200 рублей. Я сказал, что так дело не пойдёт.
В итоге они отправили обращение непосредственно продавцу — Технопарку. Даже интересно чем закончится.
Начну с хорошего: за последние полтора месяца из 7 заказов только 1 был отменён, а деньги возвращены. Все остальные товары и бонусы дошли.
Умело получилось с Hoff. У самого магазина диван стоил 24000₽ с доставкой. А на Мегамаркете этот же диван у того же Hoff получился в 17000₽ с учетом промокодов и бонусов. Просто так на треть дешевле.
Теперь о плохом: заказал на Мегамаркете одну там штуку у продавца «Технопарк». Пришло всё супер-запакованным. Когда открыл, увидел, что коробка порвана и сильно повреждена. Оставил обращение в поддержке, что так нехорошо что делать будем господа.
Спустя 10 дней моё обращение было закрыто автоматически. Причём мне нравится как это словесно оформлено: «мы не закрываем ваще обращение, но, чтобы мы продолжили над ним работать вы должны его переоткрыть».
Ну я его переоткрыл. Спустя еще 10 дней мне позвонили из Мегамаркета и предложил промокод на 200 рублей. Я сказал, что так дело не пойдёт.
В итоге они отправили обращение непосредственно продавцу — Технопарку. Даже интересно чем закончится.
😁83❤9🔥7🕊4
group-telegram.com/idubeguedu/5247
Create:
Last Update:
Last Update:
У меня с «Мегамаркетом» вырисовывается эпопея по жалобе.
Начну с хорошего: за последние полтора месяца из 7 заказов только 1 был отменён, а деньги возвращены. Все остальные товары и бонусы дошли.
Умело получилось с Hoff. У самого магазина диван стоил 24000₽ с доставкой. А на Мегамаркете этот же диван у того же Hoff получился в 17000₽ с учетом промокодов и бонусов. Просто так на треть дешевле.
Теперь о плохом: заказал на Мегамаркете одну там штуку у продавца «Технопарк». Пришло всё супер-запакованным. Когда открыл, увидел, что коробка порвана и сильно повреждена. Оставил обращение в поддержке, что так нехорошо что делать будем господа.
Спустя 10 дней моё обращение было закрыто автоматически. Причём мне нравится как это словесно оформлено: «мы не закрываем ваще обращение, но, чтобы мы продолжили над ним работать вы должны его переоткрыть».
Ну я его переоткрыл. Спустя еще 10 дней мне позвонили из Мегамаркета и предложил промокод на 200 рублей. Я сказал, что так дело не пойдёт.
В итоге они отправили обращение непосредственно продавцу — Технопарку. Даже интересно чем закончится.
Начну с хорошего: за последние полтора месяца из 7 заказов только 1 был отменён, а деньги возвращены. Все остальные товары и бонусы дошли.
Умело получилось с Hoff. У самого магазина диван стоил 24000₽ с доставкой. А на Мегамаркете этот же диван у того же Hoff получился в 17000₽ с учетом промокодов и бонусов. Просто так на треть дешевле.
Теперь о плохом: заказал на Мегамаркете одну там штуку у продавца «Технопарк». Пришло всё супер-запакованным. Когда открыл, увидел, что коробка порвана и сильно повреждена. Оставил обращение в поддержке, что так нехорошо что делать будем господа.
Спустя 10 дней моё обращение было закрыто автоматически. Причём мне нравится как это словесно оформлено: «мы не закрываем ваще обращение, но, чтобы мы продолжили над ним работать вы должны его переоткрыть».
Ну я его переоткрыл. Спустя еще 10 дней мне позвонили из Мегамаркета и предложил промокод на 200 рублей. Я сказал, что так дело не пойдёт.
В итоге они отправили обращение непосредственно продавцу — Технопарку. Даже интересно чем закончится.
BY Иду Бегу Еду
Share with your friend now:
group-telegram.com/idubeguedu/5247