group-telegram.com/rcm_job/518
Last Update:
Комьюнити-менеджер /модератор по вечерам и выходным в диджитал-агентство BÜRO
Удалёнка, ПН-ПТ, 18:00 - 00:00 + 1 выходной в неделю 10:00-22:00. время по МСК.
ЗП: 60-75 т.р.
Кто мы такие?
Мы — диджитал-агентство BÜRO 🧡
Создаём контент и ведём соцсети клиентов, делаем креативные спецпроекты, работаем с блогерами. У нас внушительный список крупных клиентов: Пятёрочка, Familia, Ак Барс Банк, МегаФон, Yota и другие.
Прочувствовать атмосферу нашего агентства можно в нашем ТГ-канале 🙌🏻
Что делать:
- модерация сообществ: удаление спама, отслеживание соблюдения правил сообщества;
- ответы на типовые вопросы в комментариях по гайдлайну;
- отвечать адаптируя стандартный текст ответа под ситуацию, чтобы пользователю не казалось, что он говорит с роботом;
- уметь отвечать с иронией, соблюдая согласованный TOV:
- периодически созваниваться с коллегами для стыковок и брифовок.
Требования:
- обязателен опыт работы от 1 года с обратной связью в комментариях в соцсетях на большом потоке обращений
- понимание особенностей соцсетей и их аудитории
- грамотность и чувство юмора
- высокий уровень внимательности
- если нам понравится ваше резюме - мы предложим вам пройти тестовое задание
Откликнуться: @petitmju
#вакансия
BY РКМ. Вакансии и резюме
Share with your friend now:
group-telegram.com/rcm_job/518