⚡️Центр управления репутацией представил в Санкт-Петербурге на ПМЮФ первый репутационный индекс юстиции, который выявил репутационное влияние юридического сообщества в различных областях.
❗️Впервые в России появился инструмент, который позволяет не просто обсуждать громкие юридические споры и судебные дела, а объективно измерять их влияние на общество, бизнес и даже государственную политику. Репутационный индекс юстиции - это своеобразный «барометр», показывающий, насколько сильно тот или иной процесс меняет правила игры в публичном пространстве.
↪️Как это работает? Сначала эксперты анализируют, сколько и как обсуждается каждое дело в СМИ и соцсетях, используя данные крупнейших мониторинговых систем. Затем специалисты из разных сфер (PR, маркетинг, юриспруденция, инвестиции, внутренние коммуникации и др.) определяют, насколько значим кейс для каждой из этих областей. Выявляется значимость каждого судебного дела по 5 направлениям стратегических коммуникаций (PR, GR, IR, маркетинг, внутрикорпоративные коммуникации). Оценка значимости по каждому из направлений оценивается по четырехбалльной шкале. Итоговая сумма баллов показывает, насколько громким и стратегически важным является процесс. В качестве отдельного параметра выделяется медийная громкость дела.
📌Зачем это нужно? Индекс помогает понять, какие дела действительно меняют общественное мнение, влияют на репутацию компаний, формируют новые стандарты поведения для бизнеса, публичных фигур и даже государственных институтов. Это инструмент для прогнозирования рисков, выстраивания коммуникаций и принятия решений на самом высоком уровне.
↖️Что показал индекс? Самые громкие процессы (среди которых Блиновская, Ким-Бакальчук, Соликамский магниевый завод и Петербургский нефтяной терминал, Михаил Ефремов и др.) оказались
инструментами управления репутацией: они значительно влияли на доверие к организациям, персонами и институтам, а также на восприятие справедливости в обществе.
❗️Публичность процессов и запрос на персональную ответственность растут, а границы между частной и публичной жизнью стираются.
❗️Выявились три типа кейсов: стратегические (меняют правила для всех), резонансные (ярко вспыхивают и формируют тренды), нишевые (важны для отдельных профессиональных или региональных сообществ).
✨Репутационный индекс юстиции - это новый взгляд на юстицию как на часть большого коммуникационного процесса. Теперь можно не только назвать дело громким, но и доказать это цифрами, увидеть его последствия и заранее подготовиться к ним. Такой инструмент становится незаменимым для бизнеса, власти и всех, кто работает с репутацией в России.
❗️Исследование выявило новый тренд: судебные дела выходят за пределы профессионального сообщества и становятся частью публичной репутационной игры.
#ЦУР #ПМЮФ #репутация