group-telegram.com/acortnews/926
Last Update:
Термин недели — social commerce (social e-commerce)
#торговыйсловарь
📌 Social commerce (social e-commerce, социальная коммерция) — вид электронной торговли, который использует в качестве платформы для продаж социальные сети.
Механика social commerce предполагает как создание онлайн-магазина на платформе соцсетей, — продажи осуществляются непосредственно в социальной сети, без перехода на другие сайты, так и возможность использовать соцсети для продвижения товаров и услуг.
Термин «социальная коммерция» появился двадцать лет назад: в 2005 году его использовала компания Yahoo! для описания онлайн-инструментов работы пользователей на сайтах компаний. В число специальных опций, которые включало понятие social commerce вошли:
➡️ пользовательский контент, касающийся интернет-покупок
➡️ пользовательские рейтинги
➡️ общедоступные списки выбора на интернет-сайтах
В основу концепции social commerce были положены инструменты социальных медиа — советы, рекомендации инфлюенсеров (лидеров мнений) и пользователей.
📍 Основные инструменты продаж товаров и услуг в social commerce:
➡️ обзор от инфлюенсеров
➡️ пользовательские обзоры
➡️ видеоконтент
➡️ онлайн-стримы
➡️ геймификация
Функционал популярных инструментов social commerce в настоящее время интегрируется и маркетплейсами на собственных платформах для продвижения товаров.
📍 В чём преимущества social e-commerce
➡️ Возможность осуществлять продажи там, где целевая аудитория проводит значительную часть времени
➡️ Удобство совершения покупок и рост конверсии: не нужно переходить из социальной сети на другие сайты
➡️ Улучшение качества коммуникации с аудиторией: сокращение времени ответов на запросы и возможность для покупателей общаться в удобной для них социальной среде
➡️ Рост лояльности аудитории и привлечение новой аудитории: совершив покупку, пользователь социальной сети может поделиться своим опытом с друзьями и подписчиками
BY АКОРТ
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Share with your friend now:
group-telegram.com/acortnews/926