Education Scaling Club

ЧАСТЬ III. Завершение

📍 11. Энергия предпринимателей ускоряет масштабирование.
Когда мы зашли в СНГ, операционная команда не справилась. Тогда мы поменяли подход: искали не исполнителей, а предпринимателей. Дали им автономность, ресурсы и долю. За два года — построили миллиардный бизнес.

Предприниматели умеют быстро реагировать, тестировать, перестраиваться.
Мы повторили этот путь в B2B и школе языков. Это другой подход к масштабированию — не по структуре, а по энергии — и он работает.


📍 12. Пошаговое развитие матрицы продуктов даёт фокус и силу.
Мы не заходили сразу во всё. Мы начали с программирования, в котором сходу у нас ничего не получилось. Потом мы развивали школу дизайна, потом — маркетинга. Затем — снова сфокусировались только на дизайне и вернулись к другим нишам только тогда, когда построили крупнейшую школу дизайна.

Эта пошаговая стратегия позволила фокусироваться, строить процессы, выстраивать экспертизу. Мы росли от простого к сложному, от узкого к широкому. Следующий этап матрицы: построение четкой системы рентабельности и направлений.

В Skillbox более 1000 продуктов и управлять такой широкой линейкой — отдельное искусство. Благодаря четкой аналитике мы всегда могли фокусироваться на сильных направлениях и отказываться от слабых.


📍13. Синхрон в партнёрстве акционеров и команде снижает трение.
С партнёрами на старте проговорили цели: сколько хотим заработать, на каком горизонте, какими способами. Это сняло многие конфликты. Именно поэтому мы быстро добежали до сделки с Mailru.

Также мы понимали, что на разных этапах развития в команде нужны разные люди. Мы прошли через несколько волн — от энтузиастов до управленцев. Не боялись менять структуру и культуру, если это требовалось.

Один из важнейших инструментов — долгосрочная стратегия. Она не выбита в камне, может меняться: за 5 лет произошло огромное количество событий, которые драматически влияли на наш бизнес. Важно постоянно транслировать такой документ на команду — это позволяет ей четко видеть точку Б и не терять фокус.


📍 14. Культура формируется через ежедневную коммуникацию.
Я всегда транслировал честность, амбициозность, уважение — не в презентациях, а в каждодневных решениях.

– Как отвечаешь на неудобный вопрос?
– Как реагируешь на ошибку?
– Как ведёшь себя в кризис?

Коммуникация в команде задаёт нормы.
И если она прозрачна, открыта, человечна — команда берёт это за основу. Инструменты: традиционные открытые встречи с неудобные вопросы (они часто превращались в 3-4 часа ответов на 200-300 жестких и сложных вопросов). Мне было важно ответить каждому на вопросы и переживания.


📍15. Понимание пользователя остаётся главной точкой опоры.
И заканчивается им же. Не с идеи, не с продукта, не с маркетинга — с задачи.

Что человек хочет решить? Что ему мешает? Почему он сомневается?

Каждый раз, когда мы задавали эти вопросы — мы находили ответы, которые меняли продукт, воронку, подачу. Всё, что мы делали, работало только тогда, когда помогало пользователю.

Это стало основой запуска нашего продукта нелинейного обучения Триноль. Долгое время он был самой дорогой и сложной разработкой в компании. Зато теперь пользователи могут проходить обучение быстрее, в том числе, благодаря дополнительно геймификации и создавать большое количество кейсов для портфолио за короткое время.

——-

Тезисов получилось много — каждый из них достоин отдельной книги. Какую тему раскрыть подробнее?

Еще могу:

📚 Сделать вебинар
🎥 Записать кружочек
🧩 Разобрать с примерами

Пишите в комментариях!

—
Дмитрий Крутов

www.group-telegram.com/us/scalingclub.com/49

951 viewsDmitry Krutov, edited  Apr 3 at 12:54

ЧАСТЬ III. Завершение

📍 11. Энергия предпринимателей ускоряет масштабирование.
Когда мы зашли в СНГ, операционная команда не справилась. Тогда мы поменяли подход: искали не исполнителей, а предпринимателей. Дали им автономность, ресурсы и долю. За два года — построили миллиардный бизнес.

Предприниматели умеют быстро реагировать, тестировать, перестраиваться.
Мы повторили этот путь в B2B и школе языков. Это другой подход к масштабированию — не по структуре, а по энергии — и он работает.


📍 12. Пошаговое развитие матрицы продуктов даёт фокус и силу.
Мы не заходили сразу во всё. Мы начали с программирования, в котором сходу у нас ничего не получилось. Потом мы развивали школу дизайна, потом — маркетинга. Затем — снова сфокусировались только на дизайне и вернулись к другим нишам только тогда, когда построили крупнейшую школу дизайна.

Эта пошаговая стратегия позволила фокусироваться, строить процессы, выстраивать экспертизу. Мы росли от простого к сложному, от узкого к широкому. Следующий этап матрицы: построение четкой системы рентабельности и направлений.

В Skillbox более 1000 продуктов и управлять такой широкой линейкой — отдельное искусство. Благодаря четкой аналитике мы всегда могли фокусироваться на сильных направлениях и отказываться от слабых.


📍13. Синхрон в партнёрстве акционеров и команде снижает трение.
С партнёрами на старте проговорили цели: сколько хотим заработать, на каком горизонте, какими способами. Это сняло многие конфликты. Именно поэтому мы быстро добежали до сделки с Mailru.

Также мы понимали, что на разных этапах развития в команде нужны разные люди. Мы прошли через несколько волн — от энтузиастов до управленцев. Не боялись менять структуру и культуру, если это требовалось.

Один из важнейших инструментов — долгосрочная стратегия. Она не выбита в камне, может меняться: за 5 лет произошло огромное количество событий, которые драматически влияли на наш бизнес. Важно постоянно транслировать такой документ на команду — это позволяет ей четко видеть точку Б и не терять фокус.


📍 14. Культура формируется через ежедневную коммуникацию.
Я всегда транслировал честность, амбициозность, уважение — не в презентациях, а в каждодневных решениях.

– Как отвечаешь на неудобный вопрос?
– Как реагируешь на ошибку?
– Как ведёшь себя в кризис?

Коммуникация в команде задаёт нормы.
И если она прозрачна, открыта, человечна — команда берёт это за основу. Инструменты: традиционные открытые встречи с неудобные вопросы (они часто превращались в 3-4 часа ответов на 200-300 жестких и сложных вопросов). Мне было важно ответить каждому на вопросы и переживания.


📍15. Понимание пользователя остаётся главной точкой опоры.
И заканчивается им же. Не с идеи, не с продукта, не с маркетинга — с задачи.

Что человек хочет решить? Что ему мешает? Почему он сомневается?

Каждый раз, когда мы задавали эти вопросы — мы находили ответы, которые меняли продукт, воронку, подачу. Всё, что мы делали, работало только тогда, когда помогало пользователю.

Это стало основой запуска нашего продукта нелинейного обучения Триноль. Долгое время он был самой дорогой и сложной разработкой в компании. Зато теперь пользователи могут проходить обучение быстрее, в том числе, благодаря дополнительно геймификации и создавать большое количество кейсов для портфолио за короткое время.

——-

Тезисов получилось много — каждый из них достоин отдельной книги. Какую тему раскрыть подробнее?

Еще могу:

📚 Сделать вебинар
🎥 Записать кружочек
🧩 Разобрать с примерами

Пишите в комментариях!

—
Дмитрий Крутов

BY Education Scaling Club