group-telegram.com/techmos/1835
Last Update:
Улучшаем облик мегаполиса вместе с порталом «Наш город»
13 лет
За время работы портала было решено более 10 миллионов вопросов.
Москвичи
Зарегистрировано более 2,3 миллиона жителей всех административных округов.
Удобно
Более 200 тем охватывают все сферы городской жизни. В этом году появились новые темы: о содержании городского речного транспорта и причалов, состоянии зарядных станций для электромобилей, городских часов, работе вайфая в столичных парках.
Быстро
Ответы на сообщения пользователи, как правило, получают в течение 8 рабочих дней. Однако многие вопросы решаются более оперативно — в среднем менее чем за 2-3 рабочих дня.
Всё под контролем
В личном кабинете можно настроить почтовую рассылку, а в приложении — пуш-уведомления о статусе заявок и отследить решения по ним.
Волонтеры
С начала года волонтеры проконтролировали выполнение более 50 тысяч заявок жителей.
Новое в мобильном приложении
Пользователи получили возможность направить сообщение с предзаполненными данными, уточнить местоположение недочета во дворе, а также оперативно сообщить на портал по зимним вопросам. Также теперь можно увидеть свои предложения по развитию портала и переписку со службой поддержки в личном кабинете.
@techmos
BY Электронные сервисы Москвы

Share with your friend now:
group-telegram.com/techmos/1835