Главная проблема современной цифровой среды, особенно в крупных компаниях в сфере e-commerce, — высокая когнитивная нагрузка на сотрудников. Они вынуждены постоянно переключаться между разными сервисами, искать информацию и заново входить в контекст задачи. Плохой онбординг и перегруженные интерфейсы лишь усугубляют ситуацию. В таком хаосе продуктивность неизбежно падает.

С Вадимом Юдиным, CPO Wildberries & Russ, обсудили, как лидеры рынка создают комфортную рабочую среду для сотрудников и какие тренды повлияют на будущее цифровых сервисов. Его команда создаёт и развивает коммуникационную платформу и другие инструменты для эффективной совместной работы.

#говорит_эксперт