Улыбка и хороший отзыв клиента — лучшая реклама. В новом курсе рассказываем, как создать сервис, в который влюбляются с первого визита. А ещё как с его помощью повышать продажи и бизнес-метрики.
В программе:
🔴как сформировать вау-эффект от сервиса; 🔴каким должен быть сервис на разных этапах воронки продаж; 🔴как сопровождать клиента после покупки; 🔴зачем нужен внутренний сервис.
После прохождения курса вы поймёте, как запустить «сервисные продажи», узнаете критерии отбора сотрудников и сможете подобрать инструменты заботы о каждом сегменте аудитории.
💬 Эксперт курса — Дмитрий Сидухин, основатель кофеен «Хюггешная», автор и ведущий YouTube-шоу «Бизнес в людях».
Слушайте, смотрите и читайте: спикер расскажет главное, а конспект поможет закрепить пройденный материал. Все модули доступны сразу, поэтому вы можете изучать уроки в любом порядке.
Улыбка и хороший отзыв клиента — лучшая реклама. В новом курсе рассказываем, как создать сервис, в который влюбляются с первого визита. А ещё как с его помощью повышать продажи и бизнес-метрики.
В программе:
🔴как сформировать вау-эффект от сервиса; 🔴каким должен быть сервис на разных этапах воронки продаж; 🔴как сопровождать клиента после покупки; 🔴зачем нужен внутренний сервис.
После прохождения курса вы поймёте, как запустить «сервисные продажи», узнаете критерии отбора сотрудников и сможете подобрать инструменты заботы о каждом сегменте аудитории.
💬 Эксперт курса — Дмитрий Сидухин, основатель кофеен «Хюггешная», автор и ведущий YouTube-шоу «Бизнес в людях».
Слушайте, смотрите и читайте: спикер расскажет главное, а конспект поможет закрепить пройденный материал. Все модули доступны сразу, поэтому вы можете изучать уроки в любом порядке.
After fleeing Russia, the brothers founded Telegram as a way to communicate outside the Kremlin's orbit. They now run it from Dubai, and Pavel Durov says it has more than 500 million monthly active users. Two days after Russia invaded Ukraine, an account on the Telegram messaging platform posing as President Volodymyr Zelenskiy urged his armed forces to surrender. "There is a significant risk of insider threat or hacking of Telegram systems that could expose all of these chats to the Russian government," said Eva Galperin with the Electronic Frontier Foundation, which has called for Telegram to improve its privacy practices. Official government accounts have also spread fake fact checks. An official Twitter account for the Russia diplomatic mission in Geneva shared a fake debunking video claiming without evidence that "Western and Ukrainian media are creating thousands of fake news on Russia every day." The video, which has amassed almost 30,000 views, offered a "how-to" spot misinformation. Telegram users are able to send files of any type up to 2GB each and access them from any device, with no limit on cloud storage, which has made downloading files more popular on the platform.
from tr
