Николаенко pro b2b

Как ускорить согласование договоров с клиентами

Такой вопрос сегодня задали на тренинге, решил написать, что думаю на этот счет.

1) Надо понимать, что большинство компаний не может нанять дорогих крутых юристов, поэтому нанимают кого могут, а те уже работают как могут, часто задавая вопросы ради проформы. Надо относиться с пониманием.

2) На их вопросы надо отвечать максимально подробно, показывая, почему нет рисков ни для них, ни для компании. Так, когда я работал по Flockotry нас постоянно дрючили за то, что мы собирали перс данные. В итоге мы ходили в политики перс данных на сайты клиентов, находили, где у них там было написано, что данные уже собираются и могут передаваться третьим лицам, делалили скрин и давали на него ссылку в комменте. Это вообще работа юристов, но мы делали их за нее.

3) Хорошо, когда в компании есть фиксированный список частых вопросов, которые задают юристы и подготовленный вашим юристом или СЕО список ответов на них. Так продавцы смогут закрывать большинство вопросов сами, приходя к юристу только с чем-то сложным.

4) Если я вижу, что риск меньше 500к, я принимаю пункт. Я считаю что начало работы важнее, чем потенциальные риски от возможного события в будущем. Хорошо иметь в компании какую-то такую сумму, где можно просто принять пункт.

5) Я периодически вычищаю все согласованные правки, чтобы видеть, сколько реально осталось спорных пунктов. Так и клиент видит, что осталось чуть-чуть и есть положительная динамика.

6) Я всегда стараюсь закрыть лекие вопросы, и оставляю сложные на конец.

7) Если я вижу, что идет заруба по 2-3 пунктам долгое время, предлагаю колл между нашими юристами и юристами клиента, предварительно отправив им еще раз наше видение и причины несогласия по этим пунктам.

Ну и главное, пока идет договор, я всегд стараюсь делать то, что можно без него. Отправить коды клиенту, согласовать баннеры, проверить фиды, файлик ОРД получить, и все остальное, чтобы сделка не стухла и продолжала жить. А договор мы рано или поздно точно согласуем

PS- юристы кокос групп лучшие юристы в мире)

👍6❤3🔥1🤔1

www.group-telegram.com/tw/nikolaenkoboris.com/266

922 viewsedited  Feb 28 at 07:17

Как ускорить согласование договоров с клиентами

Такой вопрос сегодня задали на тренинге, решил написать, что думаю на этот счет.

1) Надо понимать, что большинство компаний не может нанять дорогих крутых юристов, поэтому нанимают кого могут, а те уже работают как могут, часто задавая вопросы ради проформы. Надо относиться с пониманием.

2) На их вопросы надо отвечать максимально подробно, показывая, почему нет рисков ни для них, ни для компании. Так, когда я работал по Flockotry нас постоянно дрючили за то, что мы собирали перс данные. В итоге мы ходили в политики перс данных на сайты клиентов, находили, где у них там было написано, что данные уже собираются и могут передаваться третьим лицам, делалили скрин и давали на него ссылку в комменте. Это вообще работа юристов, но мы делали их за нее.

3) Хорошо, когда в компании есть фиксированный список частых вопросов, которые задают юристы и подготовленный вашим юристом или СЕО список ответов на них. Так продавцы смогут закрывать большинство вопросов сами, приходя к юристу только с чем-то сложным.

4) Если я вижу, что риск меньше 500к, я принимаю пункт. Я считаю что начало работы важнее, чем потенциальные риски от возможного события в будущем. Хорошо иметь в компании какую-то такую сумму, где можно просто принять пункт.

5) Я периодически вычищаю все согласованные правки, чтобы видеть, сколько реально осталось спорных пунктов. Так и клиент видит, что осталось чуть-чуть и есть положительная динамика.

6) Я всегда стараюсь закрыть лекие вопросы, и оставляю сложные на конец.

7) Если я вижу, что идет заруба по 2-3 пунктам долгое время, предлагаю колл между нашими юристами и юристами клиента, предварительно отправив им еще раз наше видение и причины несогласия по этим пунктам.

Ну и главное, пока идет договор, я всегд стараюсь делать то, что можно без него. Отправить коды клиенту, согласовать баннеры, проверить фиды, файлик ОРД получить, и все остальное, чтобы сделка не стухла и продолжала жить. А договор мы рано или поздно точно согласуем

PS- юристы кокос групп лучшие юристы в мире)

BY Николаенко pro b2b