Веди переговоры как профессионал! Даже если ты их ненавидишь.
🔜Личный парадокс ➖ Когда вы ведете переговоры за себя, то несете эмоциональный багаж: страх отказа, неловкость конфликта. ➖ Когда вы ведете переговоры за других, то можете выйти за рамки эмоций и сосредоточиться на поиске взаимовыгодного решения для всех сторон.
Основная цель переговоров: ➖ Достичь результата, где выигрывают обе стороны, учтены цели всех, и стороны готовы к дальнейшему сотрудничеству. ➖ Ваша задача – помочь команде найти такое обоюдовыгодное решение, преодолеть разногласия, сплотить команду ради общей цели. Это укрепляет доверие и отношения.
Начальный настрой: Вступайте в переговоры с оптимизмом и уверенностью, что соглашение достижимо – нужно лишь время для поиска вариантов.
🔜Почему переговоры сложны и как это преодолеть ➖ Эмоциональный багаж и невидимые препятствия: Страх отказа, конфликта, неловкости мешает вести переговоры за себя. Члены команды несут аналогичный груз. ➖ Создать безопасную среду для обсуждения: • Активно слушайте: Дайте каждому высказать тревоги. • Перефразируйте • Исходите из добрых намерений: предполагайте, что у каждого есть веские причины для своей позиции, а не просто упрямство. Когда человека слушают, он сам начинает лучше слушать себя, меньше защищается, становится открытие к другим точкам зрения и логическому решению проблем.
🔜Страх неудачи и паралич решений Умные люди, просчитывая риски на много шагов вперед, могут бояться ошибиться и заходить в аналитический паралич, блокируя решения. ➖ Предположить худшее и найти выход. ➖ Встаньте на точку зрения оппонента: Поймите, чего именно он боится, какая конкретная ошибка, риск. ➖ Спросите: "Как избежать этого худшего?"
🔜Тупик из-за поляризации мнений Когда стороны увязли в защите своих позиций, обсуждение заходит в тупик. ➖ Нужно генерировать и анализировать варианты: • Предложите выдвинуть другие варианты • Фиксируйте ВСЕ варианты: Записывайте их нейтрально. • Анализируйте "за" и "против" КАЖДОГО варианта. • Попросите выбрать 2 лучших варианта: Это помогает выявить зоны согласия и приоритеты. • Стремитесь к консенсусу Если консенсус не достигнут: Привлеките куратора проекта, предоставив ему все варианты и анализ “за/против”. Его решение будет более обоснованным.
🔜Крайний случай Когда договориться невозможно и нужно подчиниться: ➖ Редко, но случается: команда категорически отказывается от необходимого действия из-за сильных негативных эмоций, несмотря на все попытки договориться. Куратор проекта настаивает на выполнении. ➖ Признание обвинений: • Открыто озвучьте ужасные мысли оппонента: Признайте их опасения и негатив ("Я знаю, вы ненавидите этого клиента, считаете задачу нерациональной и сложной, у вас много других дел"). • Объясните необходимость: Четко и честно скажите, почему это надо сделать (стратегический партнер, прямой приказ куратора). • Это не устраняет негатив, но снимает напряжение, так как чувства признаны. Часто это "поворотная точка", позволяющая перейти к поиску практического решения "как", а не продолжать бесплодное сопротивление "нет". Используйте этот прием только в крайнем случае. Стремитесь сохранить уважение и позитивные отношения для будущей работы.
Ключ к профессиональному ведению переговоров – в смещении фокуса с "победы для себя" на поиск взаимовыгодного решения для всех сторон проекта. Достигается это через: 1️⃣Активное слушание и выявление истинных причин разногласий (убираем эмоциональный багаж). 2️⃣ Работу со страхами через предположение худшего и поиск защиты от него. 3️⃣Генерацию и объективный анализ вариантов для преодоления тупика. 4️⃣Признание обвинений как крайнюю меру для снятия напряжения и перехода к действию.
Веди переговоры как профессионал! Даже если ты их ненавидишь.
🔜Личный парадокс ➖ Когда вы ведете переговоры за себя, то несете эмоциональный багаж: страх отказа, неловкость конфликта. ➖ Когда вы ведете переговоры за других, то можете выйти за рамки эмоций и сосредоточиться на поиске взаимовыгодного решения для всех сторон.
Основная цель переговоров: ➖ Достичь результата, где выигрывают обе стороны, учтены цели всех, и стороны готовы к дальнейшему сотрудничеству. ➖ Ваша задача – помочь команде найти такое обоюдовыгодное решение, преодолеть разногласия, сплотить команду ради общей цели. Это укрепляет доверие и отношения.
Начальный настрой: Вступайте в переговоры с оптимизмом и уверенностью, что соглашение достижимо – нужно лишь время для поиска вариантов.
🔜Почему переговоры сложны и как это преодолеть ➖ Эмоциональный багаж и невидимые препятствия: Страх отказа, конфликта, неловкости мешает вести переговоры за себя. Члены команды несут аналогичный груз. ➖ Создать безопасную среду для обсуждения: • Активно слушайте: Дайте каждому высказать тревоги. • Перефразируйте • Исходите из добрых намерений: предполагайте, что у каждого есть веские причины для своей позиции, а не просто упрямство. Когда человека слушают, он сам начинает лучше слушать себя, меньше защищается, становится открытие к другим точкам зрения и логическому решению проблем.
🔜Страх неудачи и паралич решений Умные люди, просчитывая риски на много шагов вперед, могут бояться ошибиться и заходить в аналитический паралич, блокируя решения. ➖ Предположить худшее и найти выход. ➖ Встаньте на точку зрения оппонента: Поймите, чего именно он боится, какая конкретная ошибка, риск. ➖ Спросите: "Как избежать этого худшего?"
🔜Тупик из-за поляризации мнений Когда стороны увязли в защите своих позиций, обсуждение заходит в тупик. ➖ Нужно генерировать и анализировать варианты: • Предложите выдвинуть другие варианты • Фиксируйте ВСЕ варианты: Записывайте их нейтрально. • Анализируйте "за" и "против" КАЖДОГО варианта. • Попросите выбрать 2 лучших варианта: Это помогает выявить зоны согласия и приоритеты. • Стремитесь к консенсусу Если консенсус не достигнут: Привлеките куратора проекта, предоставив ему все варианты и анализ “за/против”. Его решение будет более обоснованным.
🔜Крайний случай Когда договориться невозможно и нужно подчиниться: ➖ Редко, но случается: команда категорически отказывается от необходимого действия из-за сильных негативных эмоций, несмотря на все попытки договориться. Куратор проекта настаивает на выполнении. ➖ Признание обвинений: • Открыто озвучьте ужасные мысли оппонента: Признайте их опасения и негатив ("Я знаю, вы ненавидите этого клиента, считаете задачу нерациональной и сложной, у вас много других дел"). • Объясните необходимость: Четко и честно скажите, почему это надо сделать (стратегический партнер, прямой приказ куратора). • Это не устраняет негатив, но снимает напряжение, так как чувства признаны. Часто это "поворотная точка", позволяющая перейти к поиску практического решения "как", а не продолжать бесплодное сопротивление "нет". Используйте этот прием только в крайнем случае. Стремитесь сохранить уважение и позитивные отношения для будущей работы.
Ключ к профессиональному ведению переговоров – в смещении фокуса с "победы для себя" на поиск взаимовыгодного решения для всех сторон проекта. Достигается это через: 1️⃣Активное слушание и выявление истинных причин разногласий (убираем эмоциональный багаж). 2️⃣ Работу со страхами через предположение худшего и поиск защиты от него. 3️⃣Генерацию и объективный анализ вариантов для преодоления тупика. 4️⃣Признание обвинений как крайнюю меру для снятия напряжения и перехода к действию.
He floated the idea of restricting the use of Telegram in Ukraine and Russia, a suggestion that was met with fierce opposition from users. Shortly after, Durov backed off the idea. On Telegram’s website, it says that Pavel Durov “supports Telegram financially and ideologically while Nikolai (Duvov)’s input is technological.” Currently, the Telegram team is based in Dubai, having moved around from Berlin, London and Singapore after departing Russia. Meanwhile, the company which owns Telegram is registered in the British Virgin Islands. Update March 8, 2022: EFF has clarified that Channels and Groups are not fully encrypted, end-to-end, updated our post to link to Telegram’s FAQ for Cloud and Secret chats, updated to clarify that auto-delete is available for group and channel admins, and added some additional links. This ability to mix the public and the private, as well as the ability to use bots to engage with users has proved to be problematic. In early 2021, a database selling phone numbers pulled from Facebook was selling numbers for $20 per lookup. Similarly, security researchers found a network of deepfake bots on the platform that were generating images of people submitted by users to create non-consensual imagery, some of which involved children. Apparently upbeat developments in Russia's discussions with Ukraine helped at least temporarily send investors back into risk assets. Russian President Vladimir Putin said during a meeting with his Belarusian counterpart Alexander Lukashenko that there were "certain positive developments" occurring in the talks with Ukraine, according to a transcript of their meeting. Putin added that discussions were happening "almost on a daily basis."
from us
