В жаркий период традиционно обостряется проблема наличия в торговых сетях самой востребованной ситуативно продукции: воды и мороженого. Из года в год говорим клиентам и просто сторонним поставщикам, что этому надо уделять повышенное внимание, бывать в магазинах и смотреть, что там происходит.
Но из года в год повторяется одно и то же: наступает жара и поставщики массово начинают возмущаться, что что-то идёт не так. Начинают разбираться и выясняют, что всё дело в пресловутом человеческом факторе. Какие бы технологии не поступали на службу человеку, условная "продавщица Маша" может вознести продажи до небес, а может грохнуть ниже плинтуса, просто не выставив товар.
Объезжали вчера и сегодня с клиентом-производителем мороженого магазины "Пятерочку" и "Перекресток". Всего посетили 15 "Пятёрочек" и 6 "Перекрёстков". Что можно сказать? Ужас полнейший. Вот Х5 постоянно рассказывает в своих релизах о каких-то инновациях, видеоконтроле выкладки и прочем. Ребята, где всё это?
Больше чем в половине магазинов бардак, продукция либо не выставляется своевременно (хотя на остатках присутствует — благо сейчас проверить это по конкретному магазину может даже любой покупатель благодаря приложению), либо в морозильных камерах бардак и куча брака. Это, конечно, полное фиаско Х5, на мой взгляд. Ситуация не уникальная — из года в год одно и то же.
Надо отметить, что в целом дела получше этим летом у "Магнита" (что удивительно), у "Ленты". У "Окея" вообще хорошо, как и у "Евроспара".
Контроль людей на местах — конечно, беда для Х5. Можно открыть тысячу новых "Пятёрочек" с самыми современными технологическими решениями, но везде условная продавщица Маша будет успешно сводить всё это к нулю. Потому что её саму никто не контролирует. Хотя, казалось бы, таким категориям, как мороженое и вода сейчас надо уделать первостепенное внимание, т.к. они генерируют трафик, увеличивают средний чек. Вот зашёл человек в "Пятёрочку", увидел, что там нет ни воды, ни мороженого в жаркий день, он в неё больше не зайдёт ведь.
Но ребята из офисов, видимо, не ходят в свои магазины, да и вообще "в полях" предпочитают не работать. Удобнее смотреть на цифры и графики, "выполнять KPI" сидя в кабинетах, ну или на худой конец вальяжно спускаться в образцовый магазин при офисе.
С клиентом вопрос порешали, поставили на самые проблемные магазины мерчандайзеров, каждый час шлют фото выкладки и следят за ней. Уже за три часа такой работы продажи резко выросли в сравнении со вчерашним днём.
Поэтому выход для поставщиков один. Надо всегда понимать, что торговая сеть, какая бы она крутая не была, продавать вашу продукцию не будет, ей плевать на вас. Вам дают только полко-место. Всё. Продавать её должны вы. И следить за её продажами тоже должны только вы. И лучше не просто следить, а делать это грамотно, с фиксацией всех нюансов и их последующим использованием при переговорах. Обращайтесь!
В жаркий период традиционно обостряется проблема наличия в торговых сетях самой востребованной ситуативно продукции: воды и мороженого. Из года в год говорим клиентам и просто сторонним поставщикам, что этому надо уделять повышенное внимание, бывать в магазинах и смотреть, что там происходит.
Но из года в год повторяется одно и то же: наступает жара и поставщики массово начинают возмущаться, что что-то идёт не так. Начинают разбираться и выясняют, что всё дело в пресловутом человеческом факторе. Какие бы технологии не поступали на службу человеку, условная "продавщица Маша" может вознести продажи до небес, а может грохнуть ниже плинтуса, просто не выставив товар.
Объезжали вчера и сегодня с клиентом-производителем мороженого магазины "Пятерочку" и "Перекресток". Всего посетили 15 "Пятёрочек" и 6 "Перекрёстков". Что можно сказать? Ужас полнейший. Вот Х5 постоянно рассказывает в своих релизах о каких-то инновациях, видеоконтроле выкладки и прочем. Ребята, где всё это?
Больше чем в половине магазинов бардак, продукция либо не выставляется своевременно (хотя на остатках присутствует — благо сейчас проверить это по конкретному магазину может даже любой покупатель благодаря приложению), либо в морозильных камерах бардак и куча брака. Это, конечно, полное фиаско Х5, на мой взгляд. Ситуация не уникальная — из года в год одно и то же.
Надо отметить, что в целом дела получше этим летом у "Магнита" (что удивительно), у "Ленты". У "Окея" вообще хорошо, как и у "Евроспара".
Контроль людей на местах — конечно, беда для Х5. Можно открыть тысячу новых "Пятёрочек" с самыми современными технологическими решениями, но везде условная продавщица Маша будет успешно сводить всё это к нулю. Потому что её саму никто не контролирует. Хотя, казалось бы, таким категориям, как мороженое и вода сейчас надо уделать первостепенное внимание, т.к. они генерируют трафик, увеличивают средний чек. Вот зашёл человек в "Пятёрочку", увидел, что там нет ни воды, ни мороженого в жаркий день, он в неё больше не зайдёт ведь.
Но ребята из офисов, видимо, не ходят в свои магазины, да и вообще "в полях" предпочитают не работать. Удобнее смотреть на цифры и графики, "выполнять KPI" сидя в кабинетах, ну или на худой конец вальяжно спускаться в образцовый магазин при офисе.
С клиентом вопрос порешали, поставили на самые проблемные магазины мерчандайзеров, каждый час шлют фото выкладки и следят за ней. Уже за три часа такой работы продажи резко выросли в сравнении со вчерашним днём.
Поэтому выход для поставщиков один. Надо всегда понимать, что торговая сеть, какая бы она крутая не была, продавать вашу продукцию не будет, ей плевать на вас. Вам дают только полко-место. Всё. Продавать её должны вы. И следить за её продажами тоже должны только вы. И лучше не просто следить, а делать это грамотно, с фиксацией всех нюансов и их последующим использованием при переговорах. Обращайтесь!
BY Михаил Лачугин
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Given the pro-privacy stance of the platform, it’s taken as a given that it’ll be used for a number of reasons, not all of them good. And Telegram has been attached to a fair few scandals related to terrorism, sexual exploitation and crime. Back in 2015, Vox described Telegram as “ISIS’ app of choice,” saying that the platform’s real use is the ability to use channels to distribute material to large groups at once. Telegram has acted to remove public channels affiliated with terrorism, but Pavel Durov reiterated that he had no business snooping on private conversations. But Telegram says people want to keep their chat history when they get a new phone, and they like having a data backup that will sync their chats across multiple devices. And that is why they let people choose whether they want their messages to be encrypted or not. When not turned on, though, chats are stored on Telegram's services, which are scattered throughout the world. But it has "disclosed 0 bytes of user data to third parties, including governments," Telegram states on its website. Emerson Brooking, a disinformation expert at the Atlantic Council's Digital Forensic Research Lab, said: "Back in the Wild West period of content moderation, like 2014 or 2015, maybe they could have gotten away with it, but it stands in marked contrast with how other companies run themselves today." What distinguishes the app from competitors is its use of what's known as channels: Public or private feeds of photos and videos that can be set up by one person or an organization. The channels have become popular with on-the-ground journalists, aid workers and Ukrainian President Volodymyr Zelenskyy, who broadcasts on a Telegram channel. The channels can be followed by an unlimited number of people. Unlike Facebook, Twitter and other popular social networks, there is no advertising on Telegram and the flow of information is not driven by an algorithm. "Russians are really disconnected from the reality of what happening to their country," Andrey said. "So Telegram has become essential for understanding what's going on to the Russian-speaking world."
from us
