Вам необязательно вовлекаться в эмоции собеседника, чтобы работать с его состоянием
Если разложить эмоциональный интеллект на составляющие, то умение распознавать эмоции и умение сопереживать — это разные поднавыки.
В большинстве ситуаций вам достаточно увидеть и понять, что человеку тяжело, не включаясь эмоционально. Это помогает сохранить собственный ресурс и оказать качественную поддержку. И это не эгоизм или черствость, а здоровая эмоциональная регуляция.
Высокий эмоциональный интеллект подразумевает, что вы умеете разделять свое и чужое ментальное состояние. Если сейчас вы страдаете от того, что постоянно включаетесь в эмоции окружающих, это поправимо.
Подключите в эмоции больше когнитивной функции, контролируя собственное сопереживание. Со временем вы научитесь распознавать чувства других людей, но не страдать вместе с ними, а оказывать посильную помощь.
💬 Знаем, у вас много опасений и вопросов на тему эмпатии. Спрашивайте в комментариях, наши тренера помогут разобраться, как эффективно работать с эмоциями людей в деловой среде!
Вам необязательно вовлекаться в эмоции собеседника, чтобы работать с его состоянием
Если разложить эмоциональный интеллект на составляющие, то умение распознавать эмоции и умение сопереживать — это разные поднавыки.
В большинстве ситуаций вам достаточно увидеть и понять, что человеку тяжело, не включаясь эмоционально. Это помогает сохранить собственный ресурс и оказать качественную поддержку. И это не эгоизм или черствость, а здоровая эмоциональная регуляция.
Высокий эмоциональный интеллект подразумевает, что вы умеете разделять свое и чужое ментальное состояние. Если сейчас вы страдаете от того, что постоянно включаетесь в эмоции окружающих, это поправимо.
Подключите в эмоции больше когнитивной функции, контролируя собственное сопереживание. Со временем вы научитесь распознавать чувства других людей, но не страдать вместе с ними, а оказывать посильную помощь.
💬 Знаем, у вас много опасений и вопросов на тему эмпатии. Спрашивайте в комментариях, наши тренера помогут разобраться, как эффективно работать с эмоциями людей в деловой среде!
BY Soft Skills Lab
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
On Telegram’s website, it says that Pavel Durov “supports Telegram financially and ideologically while Nikolai (Duvov)’s input is technological.” Currently, the Telegram team is based in Dubai, having moved around from Berlin, London and Singapore after departing Russia. Meanwhile, the company which owns Telegram is registered in the British Virgin Islands. But Telegram says people want to keep their chat history when they get a new phone, and they like having a data backup that will sync their chats across multiple devices. And that is why they let people choose whether they want their messages to be encrypted or not. When not turned on, though, chats are stored on Telegram's services, which are scattered throughout the world. But it has "disclosed 0 bytes of user data to third parties, including governments," Telegram states on its website. Again, in contrast to Facebook, Google and Twitter, Telegram's founder Pavel Durov runs his company in relative secrecy from Dubai. What distinguishes the app from competitors is its use of what's known as channels: Public or private feeds of photos and videos that can be set up by one person or an organization. The channels have become popular with on-the-ground journalists, aid workers and Ukrainian President Volodymyr Zelenskyy, who broadcasts on a Telegram channel. The channels can be followed by an unlimited number of people. Unlike Facebook, Twitter and other popular social networks, there is no advertising on Telegram and the flow of information is not driven by an algorithm. "For Telegram, accountability has always been a problem, which is why it was so popular even before the full-scale war with far-right extremists and terrorists from all over the world," she told AFP from her safe house outside the Ukrainian capital.
from ye
