Бессознательное в организации

​Перенос и контрперенос. Что это значит для руководителя

Продолжаем знакомиться с психодинамическими концепциями. Сегодня - с переносом и контрпереносом.

Перенос это проецирование ожиданий и представлений об отношениях на людей основываясь на прошлом опыте. Он часто возникает между людьми с разным статусом: у клиента на психолога, у сотрудника на работодателя , у ученика на учителя. Человек переносит на другого человека своё отношение к какой-то значимой для него в прошлом (чаще в детстве) личности .

Перенос имеет несколько отличительных черт:
1. Иррациональность. Человек приписывает другому человеку мысли, чувства, которые другой - не испытывает.
2. Перенос происходит и для хороших, и для плохих качеств. Пример: идеализация своего руководителя, приписывая ему качества, отношения, желания, которые сотрудник ожидал найти в своих отношениях с отцом, но которые не были реализованы.
3. Бессознательность. Человек в переносе не способен дать отчёт себе о том, почему он поступает подобным образом. Поскольку считает свои поспешные выводы изначально обоснованными.
4. Перенос чаще всего является следствием неразрешенных конфликтов между клиентом и значимой личностью.

Что такое контрперенос? Это чувства, реакции и импульсы к действию, который возникают у человека на которого осуществляется перенос.

Что это значит для руководителей?
1. Опыт прежних отношений неизбежно проецируется на отношения во внешнем мире.
2. Человек, на которого осуществляется перенос в повседневной ситуации в рамках организации часто испытывают при этом странное чувство, что его принимают за другого или недопонимают.
3. Руководители должны научить воспринимать эти моменты переноса в собственном контрпереносе, осмыслять их и, не давая оценку, использовать для понимания динамики отношений в команде или во всей организации.
4. Внимательное наблюдение и тщательный анализ собственного контрпереноса представляет собой важную технику. Самонаблюдение дает важную информацию о собеседнике, об уровне отношений, а также о страхах, психологических защитах, определяющих поведение в группах и в рамках организации.

Перенос не является патологией. Это обычный феномен повседневной жизни. Перенос приобретает патологический характер в том случае, если восприятие реальности и образ собеседника настолько искажены и восприятие реальности настолько затруднено, что он не может быть скорректирован за счет нового опыта.

Какие примеры переноса мы можем увидеть в рабочей обстановке?
* "Нейтральный" руководитель воспринимается как отторгающий и вечно критикующий отец.
* Тщеславный коллега воспринимается как опасный соперник

Как в проявляется контрперенос?
* Руководитель действительно дистанцируется от сотрудника
* Тщеславный коллега вступает в конкуренцию и противостояние

#манфред_кетс_де_вриес #теория #перенос #контрперенос #психодинамика

www.group-telegram.com/cn/psycomp.com/28

387 viewsAug 26, 2021 at 18:24

​Перенос и контрперенос. Что это значит для руководителя

Продолжаем знакомиться с психодинамическими концепциями. Сегодня - с переносом и контрпереносом.

Перенос это проецирование ожиданий и представлений об отношениях на людей основываясь на прошлом опыте. Он часто возникает между людьми с разным статусом: у клиента на психолога, у сотрудника на работодателя , у ученика на учителя. Человек переносит на другого человека своё отношение к какой-то значимой для него в прошлом (чаще в детстве) личности .

Перенос имеет несколько отличительных черт:
1. Иррациональность. Человек приписывает другому человеку мысли, чувства, которые другой - не испытывает.
2. Перенос происходит и для хороших, и для плохих качеств. Пример: идеализация своего руководителя, приписывая ему качества, отношения, желания, которые сотрудник ожидал найти в своих отношениях с отцом, но которые не были реализованы.
3. Бессознательность. Человек в переносе не способен дать отчёт себе о том, почему он поступает подобным образом. Поскольку считает свои поспешные выводы изначально обоснованными.
4. Перенос чаще всего является следствием неразрешенных конфликтов между клиентом и значимой личностью.

Что такое контрперенос? Это чувства, реакции и импульсы к действию, который возникают у человека на которого осуществляется перенос.

Что это значит для руководителей?
1. Опыт прежних отношений неизбежно проецируется на отношения во внешнем мире.
2. Человек, на которого осуществляется перенос в повседневной ситуации в рамках организации часто испытывают при этом странное чувство, что его принимают за другого или недопонимают.
3. Руководители должны научить воспринимать эти моменты переноса в собственном контрпереносе, осмыслять их и, не давая оценку, использовать для понимания динамики отношений в команде или во всей организации.
4. Внимательное наблюдение и тщательный анализ собственного контрпереноса представляет собой важную технику. Самонаблюдение дает важную информацию о собеседнике, об уровне отношений, а также о страхах, психологических защитах, определяющих поведение в группах и в рамках организации.

Перенос не является патологией. Это обычный феномен повседневной жизни. Перенос приобретает патологический характер в том случае, если восприятие реальности и образ собеседника настолько искажены и восприятие реальности настолько затруднено, что он не может быть скорректирован за счет нового опыта.

Какие примеры переноса мы можем увидеть в рабочей обстановке?
* "Нейтральный" руководитель воспринимается как отторгающий и вечно критикующий отец.
* Тщеславный коллега воспринимается как опасный соперник

Как в проявляется контрперенос?
* Руководитель действительно дистанцируется от сотрудника
* Тщеславный коллега вступает в конкуренцию и противостояние

#манфред_кетс_де_вриес #теория #перенос #контрперенос #психодинамика

BY Бессознательное в организации