Как медиааналитика помогает управлять коммуникациями
Мы умеем не только критиковать, но и хвалить 😎
Brand Analytics опубликовал интересный кейс маркетплейса Flowwow, где медиааналитика активно используется для решения важных задач. В компании хорошо выстроены процессы, особенно в части автоматизации, что позволяет эффективно: 🟤Бороться с мошенниками и недобросовестными продавцами. 🟤Предотвращать инфокризисы. 🟤Совершенствовать продукт на основе обратной связи пользователей. 🟤Развивать отношения с клиентами: отрабатывать негативные отзывы и выстраивать лояльность. 🟤Оценивать качество PR-работы, отдельных медиаактивностей и корректировать коммуникационную стратегию.
🚀 Это отличный пример возможностей медиааналитики и того, как должны работать сильные инхаус-команды и аналитические агентства. Всем рекомендую изучить кейс.
Как медиааналитика помогает управлять коммуникациями
Мы умеем не только критиковать, но и хвалить 😎
Brand Analytics опубликовал интересный кейс маркетплейса Flowwow, где медиааналитика активно используется для решения важных задач. В компании хорошо выстроены процессы, особенно в части автоматизации, что позволяет эффективно: 🟤Бороться с мошенниками и недобросовестными продавцами. 🟤Предотвращать инфокризисы. 🟤Совершенствовать продукт на основе обратной связи пользователей. 🟤Развивать отношения с клиентами: отрабатывать негативные отзывы и выстраивать лояльность. 🟤Оценивать качество PR-работы, отдельных медиаактивностей и корректировать коммуникационную стратегию.
🚀 Это отличный пример возможностей медиааналитики и того, как должны работать сильные инхаус-команды и аналитические агентства. Всем рекомендую изучить кейс.
In the United States, Telegram's lower public profile has helped it mostly avoid high level scrutiny from Congress, but it has not gone unnoticed. Andrey, a Russian entrepreneur living in Brazil who, fearing retaliation, asked that NPR not use his last name, said Telegram has become one of the few places Russians can access independent news about the war. Emerson Brooking, a disinformation expert at the Atlantic Council's Digital Forensic Research Lab, said: "Back in the Wild West period of content moderation, like 2014 or 2015, maybe they could have gotten away with it, but it stands in marked contrast with how other companies run themselves today." Such instructions could actually endanger people — citizens receive air strike warnings via smartphone alerts. The fake Zelenskiy account reached 20,000 followers on Telegram before it was shut down, a remedial action that experts say is all too rare.
from us
