⭐️Кабинетные исследования: первый шаг к пониманию пользователя
Кабинетные исследования, или desk research, - это важнейший первый шаг в любом UX-проекте. Прежде чем приступать к полевым исследованиям, разработке прототипов или юзабилити-тестированию, необходимо изучить существующие данные и исследования, связанные с областью вашего продукта.
Зачем проводить кабинетные исследования?
🖇 Чтобы не изобретать велосипед. Изучение предыдущих исследований поможет вам понять, что уже известно в вашей области и на чем можно основывать свои собственные исследования.
🖇 Чтобы выглядеть компетентным в глазах пользователей и стейкхолдеров. Если вы не проведете desk research, то рискуете задавать глупые или нерелевантные вопросы во время интервью или тестирования.
🖇 Чтобы проявить уважение к времени ваших участников. У вас может быть всего час на интервью с пользователем. Не тратьте это время на выяснение вопросов, которые можно было изучить заранее. Как подойти к кабинетным исследованиям?
1. Изучите контекст использования вашего продукта.
🖇Кто ваши пользователи? 🖇Каковы их цели? 🖇В каких условиях они будут использовать ваш продукт?
2. Ищите исследования, которые пересекаются с контекстом использования.
🖇Исследования о ваших пользователях и их целях. 🖇Исследования о целях, которые будет поддерживать ваш продукт, и среде, в которой он будет использоваться. 🖇Исследования о ваших пользователях в их естественной среде.
3. Ищите информацию внутри вашей организации.
🖇Поговорите со стейкхолдерами. 🖇Изучите аналитику звонков или веб-аналитику. 🖇Поговорите с сотрудниками, которые взаимодействуют с пользователями.
4. Ищите более общую информацию о ваших пользователях, среде и целях.
🖇Какие исследования были проведены с вашими пользователями, даже если они не напрямую связаны с их целями при использовании вашего продукта? 🖇Какие исследования были проведены по типу целей, которые будет поддерживать ваш продукт, даже если исследование было проведено с другой группой пользователей? 🖇Какие исследования существуют о типах среды, в которой вы ожидаете использования вашего продукта?
5. Используйте разные источники информации.
🖇Отчеты конкурентов и партнеров. 🖇Благотворительные организации. 🖇Университеты, научные статьи. 🖇Сайты по поиску работы.
Кабинетные исследования - это не просто поиск информации в Google. Это систематический подход к изучению существующих данных, который поможет вам лучше понять ваших пользователей и создать более эффективный продукт.
⭐️Кабинетные исследования: первый шаг к пониманию пользователя
Кабинетные исследования, или desk research, - это важнейший первый шаг в любом UX-проекте. Прежде чем приступать к полевым исследованиям, разработке прототипов или юзабилити-тестированию, необходимо изучить существующие данные и исследования, связанные с областью вашего продукта.
Зачем проводить кабинетные исследования?
🖇 Чтобы не изобретать велосипед. Изучение предыдущих исследований поможет вам понять, что уже известно в вашей области и на чем можно основывать свои собственные исследования.
🖇 Чтобы выглядеть компетентным в глазах пользователей и стейкхолдеров. Если вы не проведете desk research, то рискуете задавать глупые или нерелевантные вопросы во время интервью или тестирования.
🖇 Чтобы проявить уважение к времени ваших участников. У вас может быть всего час на интервью с пользователем. Не тратьте это время на выяснение вопросов, которые можно было изучить заранее. Как подойти к кабинетным исследованиям?
1. Изучите контекст использования вашего продукта.
🖇Кто ваши пользователи? 🖇Каковы их цели? 🖇В каких условиях они будут использовать ваш продукт?
2. Ищите исследования, которые пересекаются с контекстом использования.
🖇Исследования о ваших пользователях и их целях. 🖇Исследования о целях, которые будет поддерживать ваш продукт, и среде, в которой он будет использоваться. 🖇Исследования о ваших пользователях в их естественной среде.
3. Ищите информацию внутри вашей организации.
🖇Поговорите со стейкхолдерами. 🖇Изучите аналитику звонков или веб-аналитику. 🖇Поговорите с сотрудниками, которые взаимодействуют с пользователями.
4. Ищите более общую информацию о ваших пользователях, среде и целях.
🖇Какие исследования были проведены с вашими пользователями, даже если они не напрямую связаны с их целями при использовании вашего продукта? 🖇Какие исследования были проведены по типу целей, которые будет поддерживать ваш продукт, даже если исследование было проведено с другой группой пользователей? 🖇Какие исследования существуют о типах среды, в которой вы ожидаете использования вашего продукта?
5. Используйте разные источники информации.
🖇Отчеты конкурентов и партнеров. 🖇Благотворительные организации. 🖇Университеты, научные статьи. 🖇Сайты по поиску работы.
Кабинетные исследования - это не просто поиск информации в Google. Это систематический подход к изучению существующих данных, который поможет вам лучше понять ваших пользователей и создать более эффективный продукт.
BY какая-то библиотека
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Messages are not fully encrypted by default. That means the company could, in theory, access the content of the messages, or be forced to hand over the data at the request of a government. The perpetrators use various names to carry out the investment scams. They may also impersonate or clone licensed capital market intermediaries by using the names, logos, credentials, websites and other details of the legitimate entities to promote the illegal schemes. Some privacy experts say Telegram is not secure enough The news also helped traders look past another report showing decades-high inflation and shake off some of the volatility from recent sessions. The Bureau of Labor Statistics' February Consumer Price Index (CPI) this week showed another surge in prices even before Russia escalated its attacks in Ukraine. The headline CPI — soaring 7.9% over last year — underscored the sticky inflationary pressures reverberating across the U.S. economy, with everything from groceries to rents and airline fares getting more expensive for everyday consumers. "Markets were cheering this economic recovery and return to strong economic growth, but the cheers will turn to tears if the inflation outbreak pushes businesses and consumers to the brink of recession," he added.
from hk
