Как медиааналитика помогает управлять коммуникациями
Мы умеем не только критиковать, но и хвалить 😎
Brand Analytics опубликовал интересный кейс маркетплейса Flowwow, где медиааналитика активно используется для решения важных задач. В компании хорошо выстроены процессы, особенно в части автоматизации, что позволяет эффективно: 🟤Бороться с мошенниками и недобросовестными продавцами. 🟤Предотвращать инфокризисы. 🟤Совершенствовать продукт на основе обратной связи пользователей. 🟤Развивать отношения с клиентами: отрабатывать негативные отзывы и выстраивать лояльность. 🟤Оценивать качество PR-работы, отдельных медиаактивностей и корректировать коммуникационную стратегию.
🚀 Это отличный пример возможностей медиааналитики и того, как должны работать сильные инхаус-команды и аналитические агентства. Всем рекомендую изучить кейс.
Как медиааналитика помогает управлять коммуникациями
Мы умеем не только критиковать, но и хвалить 😎
Brand Analytics опубликовал интересный кейс маркетплейса Flowwow, где медиааналитика активно используется для решения важных задач. В компании хорошо выстроены процессы, особенно в части автоматизации, что позволяет эффективно: 🟤Бороться с мошенниками и недобросовестными продавцами. 🟤Предотвращать инфокризисы. 🟤Совершенствовать продукт на основе обратной связи пользователей. 🟤Развивать отношения с клиентами: отрабатывать негативные отзывы и выстраивать лояльность. 🟤Оценивать качество PR-работы, отдельных медиаактивностей и корректировать коммуникационную стратегию.
🚀 Это отличный пример возможностей медиааналитики и того, как должны работать сильные инхаус-команды и аналитические агентства. Всем рекомендую изучить кейс.
At the start of 2018, the company attempted to launch an Initial Coin Offering (ICO) which would enable it to enable payments (and earn the cash that comes from doing so). The initial signals were promising, especially given Telegram’s user base is already fairly crypto-savvy. It raised an initial tranche of cash – worth more than a billion dollars – to help develop the coin before opening sales to the public. Unfortunately, third-party sales of coins bought in those initial fundraising rounds raised the ire of the SEC, which brought the hammer down on the whole operation. In 2020, officials ordered Telegram to pay a fine of $18.5 million and hand back much of the cash that it had raised. The next bit isn’t clear, but Durov reportedly claimed that his resignation, dated March 21st, was an April Fools’ prank. TechCrunch implies that it was a matter of principle, but it’s hard to be clear on the wheres, whos and whys. Similarly, on April 17th, the Moscow Times quoted Durov as saying that he quit the company after being pressured to reveal account details about Ukrainians protesting the then-president Viktor Yanukovych. The message was not authentic, with the real Zelenskiy soon denying the claim on his official Telegram channel, but the incident highlighted a major problem: disinformation quickly spreads unchecked on the encrypted app. Artem Kliuchnikov and his family fled Ukraine just days before the Russian invasion. "There is a significant risk of insider threat or hacking of Telegram systems that could expose all of these chats to the Russian government," said Eva Galperin with the Electronic Frontier Foundation, which has called for Telegram to improve its privacy practices.
from id
