Как известно, 112 – очень важный для нас партнер. Недавно мы провели переговоры со службой 112 Московской области, с которой мы сотрудничаем уже очень много лет. После 10 лет развития 112 Московской области меняет свое внутреннее программное обеспечение, сохраняя все приобретенные знания и опыт. ЛА выходит на новый уровень взаимодействия со 112: у оператора внутри системы 112 будет кнопка, которая будет называться ЛизаАлерт, и ее будут нажимать, когда заявка должна будет передаваться нам. Это важный момент: мы не получаем все заявки 112, потому что в 112 звонят по поводу запаха газа, пожара, ДТП, разбойного нападения и чего угодно – мы будем получать заявки только по нашим признакам. У службы 112 есть два признака, которые непосредственно наши: первый – человек заблудился, второй – человек пропал (философское разделение двух этих признаков мы сейчас обсуждать не будем).
Чтобы вы понимали, как это устроено: у оператора за смену будет бесконечное количество звонков, и чем больше территория, на которой он работает – например, Москва или Московская область, – чем больше людей проживает в этой агломерации, тем больше событий там происходит. Оператор, который принимает несколько сотен звонков за смену, должен быстро и безошибочно поставить необходимый статус, и заявка уходит дальше, в те службы, которые должны отреагировать и прямо сейчас помочь, речь идет о минутах – это долго делать нельзя. Мы будем получать заявки со статусами «заблудился человек» и «пропал человек». Раньше оператор звонил нам, теперь будет изменение, и как оно будет выглядеть, мы увидим уже в скором времени.
Про важное во взаимодействии со 112. У нас есть разные по эффективности регионы внутри отряда. Один из критериев измерения эффективности – количество отработанных заявок на 100 000 населения. Эффективный регион отрабатывает по нашей тематике чуть больше 100 заявок – 103-104, такой результат показывают Кемеровская область и Бурятия. Московский регион обрабатывает 55 заявок, есть регионы, в которых 30 и ниже. Чем выше количество заявок на 100 000 населения, тем о большем количестве событий мы знаем. Если их мало, это не значит, что в регионе не пропадают люди – это значит, что просто мы об этом не знаем и не можем помочь человеку, который в этой помощи нуждается. Недавно мы начали внутреннее исследование: сколько из этих 103-104 человек действительно нуждаются в помощи отряда? – и пришли к выводу, что при нашей информационной проработке, аналитике и так далее, ситуация улучшается в 85%, а без наших ног на месте точно не вернутся домой около 25% человек. То есть если перевести в цифры, в эффективном регионе 25 человек на 100 000 населения отряд выведет или вынесет на руках. Плюс кто-то будет найден по ориентировке, кто-то – при помощи нашей аналитики, кто-то – совместно с нашими действиями. Таких заявок 85% от всех, но нельзя дать точную цифру, как и в случае, если мы вынесли на руках.
Дорогие друзья, сейчас я обращаюсь ко всем руководителям поисковых отрядов. Я призываю вас плотно взаимодействовать со 112 в своих регионах, дружить, налаживать связи и усиливать у себя команду, которая занимается информационной и аналитической работой, чтобы она сумела переварить поток заявок, который может поступать от 112. Спасибо за внимание.
Как известно, 112 – очень важный для нас партнер. Недавно мы провели переговоры со службой 112 Московской области, с которой мы сотрудничаем уже очень много лет. После 10 лет развития 112 Московской области меняет свое внутреннее программное обеспечение, сохраняя все приобретенные знания и опыт. ЛА выходит на новый уровень взаимодействия со 112: у оператора внутри системы 112 будет кнопка, которая будет называться ЛизаАлерт, и ее будут нажимать, когда заявка должна будет передаваться нам. Это важный момент: мы не получаем все заявки 112, потому что в 112 звонят по поводу запаха газа, пожара, ДТП, разбойного нападения и чего угодно – мы будем получать заявки только по нашим признакам. У службы 112 есть два признака, которые непосредственно наши: первый – человек заблудился, второй – человек пропал (философское разделение двух этих признаков мы сейчас обсуждать не будем).
Чтобы вы понимали, как это устроено: у оператора за смену будет бесконечное количество звонков, и чем больше территория, на которой он работает – например, Москва или Московская область, – чем больше людей проживает в этой агломерации, тем больше событий там происходит. Оператор, который принимает несколько сотен звонков за смену, должен быстро и безошибочно поставить необходимый статус, и заявка уходит дальше, в те службы, которые должны отреагировать и прямо сейчас помочь, речь идет о минутах – это долго делать нельзя. Мы будем получать заявки со статусами «заблудился человек» и «пропал человек». Раньше оператор звонил нам, теперь будет изменение, и как оно будет выглядеть, мы увидим уже в скором времени.
Про важное во взаимодействии со 112. У нас есть разные по эффективности регионы внутри отряда. Один из критериев измерения эффективности – количество отработанных заявок на 100 000 населения. Эффективный регион отрабатывает по нашей тематике чуть больше 100 заявок – 103-104, такой результат показывают Кемеровская область и Бурятия. Московский регион обрабатывает 55 заявок, есть регионы, в которых 30 и ниже. Чем выше количество заявок на 100 000 населения, тем о большем количестве событий мы знаем. Если их мало, это не значит, что в регионе не пропадают люди – это значит, что просто мы об этом не знаем и не можем помочь человеку, который в этой помощи нуждается. Недавно мы начали внутреннее исследование: сколько из этих 103-104 человек действительно нуждаются в помощи отряда? – и пришли к выводу, что при нашей информационной проработке, аналитике и так далее, ситуация улучшается в 85%, а без наших ног на месте точно не вернутся домой около 25% человек. То есть если перевести в цифры, в эффективном регионе 25 человек на 100 000 населения отряд выведет или вынесет на руках. Плюс кто-то будет найден по ориентировке, кто-то – при помощи нашей аналитики, кто-то – совместно с нашими действиями. Таких заявок 85% от всех, но нельзя дать точную цифру, как и в случае, если мы вынесли на руках.
Дорогие друзья, сейчас я обращаюсь ко всем руководителям поисковых отрядов. Я призываю вас плотно взаимодействовать со 112 в своих регионах, дружить, налаживать связи и усиливать у себя команду, которая занимается информационной и аналитической работой, чтобы она сумела переварить поток заявок, который может поступать от 112. Спасибо за внимание.
"Markets were cheering this economic recovery and return to strong economic growth, but the cheers will turn to tears if the inflation outbreak pushes businesses and consumers to the brink of recession," he added. "There are a lot of things that Telegram could have been doing this whole time. And they know exactly what they are and they've chosen not to do them. That's why I don't trust them," she said. READ MORE Since its launch in 2013, Telegram has grown from a simple messaging app to a broadcast network. Its user base isn’t as vast as WhatsApp’s, and its broadcast platform is a fraction the size of Twitter, but it’s nonetheless showing its use. While Telegram has been embroiled in controversy for much of its life, it has become a vital source of communication during the invasion of Ukraine. But, if all of this is new to you, let us explain, dear friends, what on Earth a Telegram is meant to be, and why you should, or should not, need to care. Telegram has become more interventionist over time, and has steadily increased its efforts to shut down these accounts. But this has also meant that the company has also engaged with lawmakers more generally, although it maintains that it doesn’t do so willingly. For instance, in September 2021, Telegram reportedly blocked a chat bot in support of (Putin critic) Alexei Navalny during Russia’s most recent parliamentary elections. Pavel Durov was quoted at the time saying that the company was obliged to follow a “legitimate” law of the land. He added that as Apple and Google both follow the law, to violate it would give both platforms a reason to boot the messenger from its stores.
from id
