⭐️Кабинетные исследования: первый шаг к пониманию пользователя
Кабинетные исследования, или desk research, - это важнейший первый шаг в любом UX-проекте. Прежде чем приступать к полевым исследованиям, разработке прототипов или юзабилити-тестированию, необходимо изучить существующие данные и исследования, связанные с областью вашего продукта.
Зачем проводить кабинетные исследования?
🖇 Чтобы не изобретать велосипед. Изучение предыдущих исследований поможет вам понять, что уже известно в вашей области и на чем можно основывать свои собственные исследования.
🖇 Чтобы выглядеть компетентным в глазах пользователей и стейкхолдеров. Если вы не проведете desk research, то рискуете задавать глупые или нерелевантные вопросы во время интервью или тестирования.
🖇 Чтобы проявить уважение к времени ваших участников. У вас может быть всего час на интервью с пользователем. Не тратьте это время на выяснение вопросов, которые можно было изучить заранее. Как подойти к кабинетным исследованиям?
1. Изучите контекст использования вашего продукта.
🖇Кто ваши пользователи? 🖇Каковы их цели? 🖇В каких условиях они будут использовать ваш продукт?
2. Ищите исследования, которые пересекаются с контекстом использования.
🖇Исследования о ваших пользователях и их целях. 🖇Исследования о целях, которые будет поддерживать ваш продукт, и среде, в которой он будет использоваться. 🖇Исследования о ваших пользователях в их естественной среде.
3. Ищите информацию внутри вашей организации.
🖇Поговорите со стейкхолдерами. 🖇Изучите аналитику звонков или веб-аналитику. 🖇Поговорите с сотрудниками, которые взаимодействуют с пользователями.
4. Ищите более общую информацию о ваших пользователях, среде и целях.
🖇Какие исследования были проведены с вашими пользователями, даже если они не напрямую связаны с их целями при использовании вашего продукта? 🖇Какие исследования были проведены по типу целей, которые будет поддерживать ваш продукт, даже если исследование было проведено с другой группой пользователей? 🖇Какие исследования существуют о типах среды, в которой вы ожидаете использования вашего продукта?
5. Используйте разные источники информации.
🖇Отчеты конкурентов и партнеров. 🖇Благотворительные организации. 🖇Университеты, научные статьи. 🖇Сайты по поиску работы.
Кабинетные исследования - это не просто поиск информации в Google. Это систематический подход к изучению существующих данных, который поможет вам лучше понять ваших пользователей и создать более эффективный продукт.
⭐️Кабинетные исследования: первый шаг к пониманию пользователя
Кабинетные исследования, или desk research, - это важнейший первый шаг в любом UX-проекте. Прежде чем приступать к полевым исследованиям, разработке прототипов или юзабилити-тестированию, необходимо изучить существующие данные и исследования, связанные с областью вашего продукта.
Зачем проводить кабинетные исследования?
🖇 Чтобы не изобретать велосипед. Изучение предыдущих исследований поможет вам понять, что уже известно в вашей области и на чем можно основывать свои собственные исследования.
🖇 Чтобы выглядеть компетентным в глазах пользователей и стейкхолдеров. Если вы не проведете desk research, то рискуете задавать глупые или нерелевантные вопросы во время интервью или тестирования.
🖇 Чтобы проявить уважение к времени ваших участников. У вас может быть всего час на интервью с пользователем. Не тратьте это время на выяснение вопросов, которые можно было изучить заранее. Как подойти к кабинетным исследованиям?
1. Изучите контекст использования вашего продукта.
🖇Кто ваши пользователи? 🖇Каковы их цели? 🖇В каких условиях они будут использовать ваш продукт?
2. Ищите исследования, которые пересекаются с контекстом использования.
🖇Исследования о ваших пользователях и их целях. 🖇Исследования о целях, которые будет поддерживать ваш продукт, и среде, в которой он будет использоваться. 🖇Исследования о ваших пользователях в их естественной среде.
3. Ищите информацию внутри вашей организации.
🖇Поговорите со стейкхолдерами. 🖇Изучите аналитику звонков или веб-аналитику. 🖇Поговорите с сотрудниками, которые взаимодействуют с пользователями.
4. Ищите более общую информацию о ваших пользователях, среде и целях.
🖇Какие исследования были проведены с вашими пользователями, даже если они не напрямую связаны с их целями при использовании вашего продукта? 🖇Какие исследования были проведены по типу целей, которые будет поддерживать ваш продукт, даже если исследование было проведено с другой группой пользователей? 🖇Какие исследования существуют о типах среды, в которой вы ожидаете использования вашего продукта?
5. Используйте разные источники информации.
🖇Отчеты конкурентов и партнеров. 🖇Благотворительные организации. 🖇Университеты, научные статьи. 🖇Сайты по поиску работы.
Кабинетные исследования - это не просто поиск информации в Google. Это систематический подход к изучению существующих данных, который поможет вам лучше понять ваших пользователей и создать более эффективный продукт.
BY какая-то библиотека
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Telegram has become more interventionist over time, and has steadily increased its efforts to shut down these accounts. But this has also meant that the company has also engaged with lawmakers more generally, although it maintains that it doesn’t do so willingly. For instance, in September 2021, Telegram reportedly blocked a chat bot in support of (Putin critic) Alexei Navalny during Russia’s most recent parliamentary elections. Pavel Durov was quoted at the time saying that the company was obliged to follow a “legitimate” law of the land. He added that as Apple and Google both follow the law, to violate it would give both platforms a reason to boot the messenger from its stores. Soloviev also promoted the channel in a post he shared on his own Telegram, which has 580,000 followers. The post recommended his viewers subscribe to "War on Fakes" in a time of fake news. Asked about its stance on disinformation, Telegram spokesperson Remi Vaughn told AFP: "As noted by our CEO, the sheer volume of information being shared on channels makes it extremely difficult to verify, so it's important that users double-check what they read." The next bit isn’t clear, but Durov reportedly claimed that his resignation, dated March 21st, was an April Fools’ prank. TechCrunch implies that it was a matter of principle, but it’s hard to be clear on the wheres, whos and whys. Similarly, on April 17th, the Moscow Times quoted Durov as saying that he quit the company after being pressured to reveal account details about Ukrainians protesting the then-president Viktor Yanukovych. What distinguishes the app from competitors is its use of what's known as channels: Public or private feeds of photos and videos that can be set up by one person or an organization. The channels have become popular with on-the-ground journalists, aid workers and Ukrainian President Volodymyr Zelenskyy, who broadcasts on a Telegram channel. The channels can be followed by an unlimited number of people. Unlike Facebook, Twitter and other popular social networks, there is no advertising on Telegram and the flow of information is not driven by an algorithm.
from in
