Теперь отвечать на часто задаваемые вопросы в корпоративных чатах будет искусственный интеллект 💬
Мы внедрили платформу чат-ботов на базе отечественного AI-решения CraftTalk для текстовых контакт-центров. Большинство вопросов, поступающих от сотрудников — стандартные, поэтому мы разделили их на темы и создали целое семейство из 17 ботов для разных подразделений.
➕HR-бот ответит на вопросы по зарплате и отпускным, поможет получить налоговые выплаты или оформить больничный. ➕Виртуальный помощник по программе лояльности помогает активировать карты лояльности — в будущем бот привяжется к самой системе карт. ➕Бот по открытию торговых точек отвечает на наиболее частые вопросы, при этом делится координатами о местоположении новых точек на Яндекс.Картах.
Чат-боты уже обработали тысячи запросов, что позволило перевести в текстовую коммуникацию большой объем рутинных задач ✊
Теперь отвечать на часто задаваемые вопросы в корпоративных чатах будет искусственный интеллект 💬
Мы внедрили платформу чат-ботов на базе отечественного AI-решения CraftTalk для текстовых контакт-центров. Большинство вопросов, поступающих от сотрудников — стандартные, поэтому мы разделили их на темы и создали целое семейство из 17 ботов для разных подразделений.
➕HR-бот ответит на вопросы по зарплате и отпускным, поможет получить налоговые выплаты или оформить больничный. ➕Виртуальный помощник по программе лояльности помогает активировать карты лояльности — в будущем бот привяжется к самой системе карт. ➕Бот по открытию торговых точек отвечает на наиболее частые вопросы, при этом делится координатами о местоположении новых точек на Яндекс.Картах.
Чат-боты уже обработали тысячи запросов, что позволило перевести в текстовую коммуникацию большой объем рутинных задач ✊
One thing that Telegram now offers to all users is the ability to “disappear” messages or set remote deletion deadlines. That enables users to have much more control over how long people can access what you’re sending them. Given that Russian law enforcement officials are reportedly (via Insider) stopping people in the street and demanding to read their text messages, this could be vital to protect individuals from reprisals. Since January 2022, the SC has received a total of 47 complaints and enquiries on illegal investment schemes promoted through Telegram. These fraudulent schemes offer non-existent investment opportunities, promising very attractive and risk-free returns within a short span of time. They commonly offer unrealistic returns of as high as 1,000% within 24 hours or even within a few hours. Continuing its crackdown against entities allegedly involved in a front-running scam using messaging app Telegram, Sebi on Thursday carried out search and seizure operations at the premises of eight entities in multiple locations across the country. The next bit isn’t clear, but Durov reportedly claimed that his resignation, dated March 21st, was an April Fools’ prank. TechCrunch implies that it was a matter of principle, but it’s hard to be clear on the wheres, whos and whys. Similarly, on April 17th, the Moscow Times quoted Durov as saying that he quit the company after being pressured to reveal account details about Ukrainians protesting the then-president Viktor Yanukovych. The gold standard of encryption, known as end-to-end encryption, where only the sender and person who receives the message are able to see it, is available on Telegram only when the Secret Chat function is enabled. Voice and video calls are also completely encrypted.
from sa
