Как не усугубить ситуацию, защищаясь от манипуляции?
🗣Рассказывает наш тренер Анна Мигунова.
В прошлом посте мы рассказали про одну из самых эффективных техник защиты авторитета — возврат декодирования.
Как и другие техники, эта может разжечь конфликт, если допускать ошибки:
1️⃣Невербальный наезд
Тон должен быть спокойным. Если вы прозвучите агрессивно или обвинительно, сами окажетесь главным агрессором в ситуации.
2️⃣Неверное декодирование
Если вы вскроете посыл, которого не было в словах, манипулятор легко выставит себя жертвой и обвинит вас в искажении ситуации. Если не уверены, что правильно поняли подтекст, подстелите соломку и используйте «я-ощущение»:
— Выглядит так, будто ты хочешь сказать, что я тебе обязан.
3️⃣ Декодирование чужой социальной роли
Например, если коллега говорит:
— Давай я тогда тоже свое мнение выскажу? Я же на этом проекте 10 лет работаю…
Если декодировать такую фразу в формате «думаешь, ты тут самый опытный и умный?», вы только повысите накал конфликта. Используйте декодирование только тогда, когда есть риск для вашей социальной роли или сильное влияние на переговоры.
Ставьте 🔥, если надо побольше постов про работу с манипуляциями!
Как не усугубить ситуацию, защищаясь от манипуляции?
🗣Рассказывает наш тренер Анна Мигунова.
В прошлом посте мы рассказали про одну из самых эффективных техник защиты авторитета — возврат декодирования.
Как и другие техники, эта может разжечь конфликт, если допускать ошибки:
1️⃣Невербальный наезд
Тон должен быть спокойным. Если вы прозвучите агрессивно или обвинительно, сами окажетесь главным агрессором в ситуации.
2️⃣Неверное декодирование
Если вы вскроете посыл, которого не было в словах, манипулятор легко выставит себя жертвой и обвинит вас в искажении ситуации. Если не уверены, что правильно поняли подтекст, подстелите соломку и используйте «я-ощущение»:
— Выглядит так, будто ты хочешь сказать, что я тебе обязан.
3️⃣ Декодирование чужой социальной роли
Например, если коллега говорит:
— Давай я тогда тоже свое мнение выскажу? Я же на этом проекте 10 лет работаю…
Если декодировать такую фразу в формате «думаешь, ты тут самый опытный и умный?», вы только повысите накал конфликта. Используйте декодирование только тогда, когда есть риск для вашей социальной роли или сильное влияние на переговоры.
Ставьте 🔥, если надо побольше постов про работу с манипуляциями!
BY Soft Skills Lab
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
"Someone posing as a Ukrainian citizen just joins the chat and starts spreading misinformation, or gathers data, like the location of shelters," Tsekhanovska said, noting how false messages have urged Ukrainians to turn off their phones at a specific time of night, citing cybersafety. Oh no. There’s a certain degree of myth-making around what exactly went on, so take everything that follows lightly. Telegram was originally launched as a side project by the Durov brothers, with Nikolai handling the coding and Pavel as CEO, while both were at VK. In the United States, Telegram's lower public profile has helped it mostly avoid high level scrutiny from Congress, but it has not gone unnoticed. He floated the idea of restricting the use of Telegram in Ukraine and Russia, a suggestion that was met with fierce opposition from users. Shortly after, Durov backed off the idea. Given the pro-privacy stance of the platform, it’s taken as a given that it’ll be used for a number of reasons, not all of them good. And Telegram has been attached to a fair few scandals related to terrorism, sexual exploitation and crime. Back in 2015, Vox described Telegram as “ISIS’ app of choice,” saying that the platform’s real use is the ability to use channels to distribute material to large groups at once. Telegram has acted to remove public channels affiliated with terrorism, but Pavel Durov reiterated that he had no business snooping on private conversations.
from tw
